美团网基于大数据的业务拓展战略-开元娱乐游戏app官网版
 
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美团网基于大数据的业务拓展战略-开元娱乐游戏app官网版

最后更新:2018-01-24 10:46:51 文章来源:汉哲管理研究院 

加强型战略,是在原有业务方向之下,充分挖掘自身优势与潜力,在特定市场重点投入,以实现强力、快速增长的战略。美团网利用其在团购业务上的资源积累优势,建设“o2o大平台”,从商户端和用户端两方面入手,做深团购细分市场,利用商户资源拓展酒店、外卖等服务领域,从而在满足用户需求、提升商户业绩的的基础上实现了自己的超常规发展。

美团网是2010年3月成立的团购网站。2011年3月,美团对消费者率先提出了无条件退款的承诺,树立了美团的品牌,使得美团在2011年疯狂的“千团大战”中胜出,确立了美团在团购业的优势地位。

在此基础上,美团,采用加强型战略,在原有团购业务的基础上,充分利用已经积累的商户资源与用户资源,将企业定位调整为基于大数据的“o2o大平台”,开始在多条业务线上作战。一方面,在团购业务上切入更多的细分市场,包括电影票和酒店业务。另一方面,开始进入外卖市场。2014年,美团全年交易额突破460亿元,同比增长180%,激活用户数超过2亿,覆盖商户超过80万家,同比增长300%,覆盖城市近1000个,同比增长400%。2015年1月,美团宣布完成新一轮融资,融资额7亿美元,整体估值超过70亿美元。

具体到不同业务,观察加强型战略的思想,美团将营销目标集中到特定细分市场,体现到特定用途的产品上。例如:

在电影票务方面,美团采用贴近消费者的策略,了解消费者想看什么内容的电影,再有计划地推广电影票,用技术、数据、服务树立产业地位,目前,全国每三张电影票中就有一张是通过美团销售的,在该项业务上美团已实现盈利。

在外卖送餐方面,美团虽然进入较晚,但初步奠定了优势地位。我国外卖市场的规模不亚于团购市场,美团外卖业务快速扩张,未来三年预计投资10亿元,覆盖100个城市,通过与各城市的外卖配送团队建立合作,实现以分钟为单位的即时配送。

在酒店领域,美团专门成立了酒店事业部,到2014年底,美团各季度间夜数有一千多万,仅次于携程,已成为全国第二大的酒店预定平台。目前,美团的电影和酒店app总装机量超过了6000万。

图:美团网o2o模式图解

分析美团的商业模式,是基于其在团购领域所积累的商户及用户资源而展开的加强型战略,一方面,基于现有的用户资源,通过深入挖掘用户的需求而切入更多的细分团购市场;另一方面,基于商户资源的优势,开展外卖、酒店预订等方面的业务拓展。一方面,为消费者发现广泛的、值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务;另一方面,为商家找到更多的、适合的消费者,让商家获取收益,做强做优,从而在消费者和商家共赢的基础上,实现美团的快速发展。

正是采用了加强型战略,美团用“高效率、低成本”的运营方式为消费者提供了“高品质、低价格”的产品与服务,为商家的业务扩张提供了强有力的支持,从而获得了巨大的发展空间。


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